Mentions légales

1. Éditeur du site

Edité par la société MUKER, société par action simplifiée unipersonnelle, dont le siège social est 27 allée Robert Estienne 93320 Les Pavillons Sous Bois, enregistrée au répertoire du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 977 976 539 (« MUKER»).

Service client : Courrier électronique : contact@natashacattan.com

Directeur de la Publication : Madame Natasha CATTAN

2. Hébergeur du site

Nom de l'hébergeur : Wix.com Ltd

Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël

3. Propriété intellectuelle

Le contenu du présent site web (textes, images, vidéos, etc.) est la propriété de [Nom de votre entreprise] et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.

4. Collecte et utilisation des données personnelles

Pour en savoir plus sur la collecte et l'utilisation des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

6. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur ce site, mais nous ne pouvons garantir l'exactitude et l'exhaustivité du contenu. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité pour tout préjudice direct ou indirect résultant de l'utilisation du site.

7. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou leur utilisation.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable en France. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront compétents.

9. Remboursements et Annulations de Rendez-vous

• Annulations de rendez-vous par le client :

Le client peut annuler un rendez-vous en nous contactant par e-mail. Si l'annulation est effectuée au moins 24 heures ouvrables avant la date et l'heure prévues du rendez-vous, le client aura droit à un remboursement intégral.

• Annulations tardives ou absences du client :

Toute annulation de rendez-vous effectuée en deçà de 24 heures ouvrables avant la date et l'heure prévues ou tout retard au delà de 30 minutes du client au rendez-vous sans notification préalable, 50% de la somme sera retenue.

• Annulations de rendez-vous par le prestataire :

Dans le cas où le prestataire serait dans l'incapacité de fournir le service convenu pour des raisons indépendantes de sa volonté (maladie, force majeure, etc.), le client aura droit à un remboursement intégral du montant payé pour le rendez-vous annulé.

• Modification ou report de rendez-vous :

Le client peut demander une modification ou un report de rendez-vous en nous contactant par téléphone ou par e-mail. La modification ou le report est soumis à la disponibilité du prestataire.

• Remboursements pour des services déjà fournis :

Dans le cas où le service a déjà été fourni, aucun remboursement ne sera effectué sauf si des circonstances exceptionnelles justifient un tel remboursement et sont acceptées par le prestataire.

•Procédure de remboursement :

Pour demander un remboursement, le client doit contacter par e-mail et fournir toutes les informations pertinentes concernant le rendez-vous annulé. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et selon le mode de paiement original utilisé lors de la réservation.